Hubungi Aurum Ai
Ingin terhubung? Pendekatan pertama pada proses onboarding kami mengaitkan setiap pesan dengan detail pendaftaran Anda, memastikan pengaliran yang cepat dan tepat.
Cara menghubungi kami
Semua pertanyaan mengalir melalui perjalanan Sign Up, menjamin pengaliran yang konsisten dan penyesuaian langsung dengan konteks akun Anda.
Cara menghubungi Aurum Ai
Kami mengarahkan pertanyaan melalui perjalanan pendaftaran. Saat mendaftar, berikan ringkasan singkat agar kami dapat meninjaunya dalam konteks pengiriman Anda.
Buka alur Sign Up
Kunjungi signup.html untuk memulai onboarding.
- Isi detail yang akurat
- Jaga catatan singkat dan langsung ke pokok pembahasan
- Kirim sekali untuk menghindari duplikasi
Deskripsikan tujuan Anda
Sertakan apa yang ingin Anda capai, halaman atau langkah yang sedang Anda lakukan, dan cap waktu yang relevan.
- Topik dan tujuan
- Detail perangkat dan browser
- Langkah yang Anda lakukan
Berikan waktu untuk tinjauan
Kami memproses pesan secara berurutan. Waktu tanggapan tergantung pada volume dan kompleksitas.
- Tinjauan berbasis antrean
- Tindak lanjut jika diperlukan
- Simpan catatan Anda
Waktu tanggapan dan ketersediaan
Kami bertujuan untuk merespons dalam jam kerja reguler. Pesan yang dikirim di luar jam tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Waktu tanggapan khas
Sebagian besar pertanyaan mendapatkan balasan dalam 1–2 hari kerja, tergantung pada permintaan.
Jam dukungan
Bantuan diberikan selama hari kerja standar. Liburan dapat mengubah waktu pelaksanaan.
Tips untuk balasan lebih cepat
Tawarkan ringkasan yang jelas dan langkah-langkah yang Anda lakukan. Hindari duplikasi pesan kecuali ada perubahan.
Kirim pertanyaan Anda melalui Sign Up
Untuk proses yang konsisten, Aurum Ai mengarahkan permintaan kontak melalui alur onboarding. Ini menjaga pesan Anda sesuai dengan detail yang Anda berikan selama pengaturan.