Свяжитесь с Aurum Ai

Хотите связаться? Наш подход, основанный на onboarding, связывает каждое сообщение с вашими регистрационными данными, обеспечивая быстрое и точное маршрутизация.

Как связаться с нами

Все запросы проходят через процесс регистрации, обеспечивая последовательную маршрутизацию и мгновенное соответствие вашему аккаунту.

Общие вопросы Отправьте краткое резюме через поток регистрации для быстрого рассмотрения.
Проблемы доступа Укажите релевантные детали при регистрации для ускорения процесса.
Руководство по платформе Расскажите, чего вы хотите достичь, и на каком этапе вы находитесь.

Способы связи с Aurum Ai

Мы маршрутизируем запросы через процесс регистрации. Во время регистрации предоставляйте краткое резюме, чтобы мы могли его рассмотреть в контексте вашего обращения.

Откройте поток регистрации

Посетите signup.html, чтобы начать onboarding.

  • Заполните точные данные
  • Держите заметки краткими и по существу
  • Отправьте один раз, чтобы избежать дубликатов

Опишите вашу цель

Укажите, чего вы хотите достичь, на какую страницу или шаг вы были, а также любые соответствующие временные метки.

  • Тема и цель
  • Детали устройства и браузера
  • Выполненные шаги

Дайте время на проверку

Мы обрабатываем сообщения в порядке очереди. Время обработки зависит от объема и сложности.

  • Обзор на основе очереди
  • Ответные меры при необходимости
  • Ведите запись вашей заметки

Время ответа и доступность

Мы стремимся отвечать в рабочие часы. Сообщения, отправленные за пределами этого времени, обрабатываются на следующий рабочий день.

Типичное время обработки

Большинство запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от спроса.

Часы поддержки

Помощь предоставляется в стандартные рабочие дни. Праздники могут влиять на сроки.

Советы для более быстрых ответов

Предоставляйте ясное резюме и шаги, которые вы предприняли. Не дублируйте сообщения, если что-то не изменилось.

Отправьте ваш запрос через Sign Up

Для последовательной обработки Aurum Ai направляет запросы через onboarding-процесс. Это обеспечивает соответствие вашего сообщения предоставленным во время настройки данным.