Spojte sa s Aurum Ai
Hľadáte spojenie? Náš prístup zameraný na onboarding spája každú správu s vašimi registračnými informáciami, čím zaisťuje rýchle a presné smerovanie.
Ako nás kontaktovať
Všetky otázky prechádzajú cez cestu Registrácie, čo zaručuje konzistentné smerovanie a okamžité prispôsobenie vášmu účtovnému kontextu.
Spôsoby kontaktu s Aurum Ai
Sťažnosti prechádzajú cez cestu registrácie. Pri registrácii ponúknite stručný prehľad, aby sme ho mohli preskúmať v súlade s vaším podaním.
Otvorenie toku Registrácie
Navštívte signup.html na začatie onboarding procesu.
- Vyplňte presné údaje
- Udržujte poznámky stručné a k veci
- Odošlite raz, aby ste predišli duplicitám
Popíšte svoj cieľ
Uveďte, čo chcete dosiahnuť, stránku alebo krok, na ktorom ste, a akékoľvek relevantné časy.
- Téma a cieľ
- Podrobnosti o zariadení a prehliadači
- Kroky, ktoré ste vykonali
Dajte čas na kontrolu
Spracovávame správy v poradí. Rýchlosť závisí od objemu a zložitosti.
- Recenzia založená na fronte
- Následné kroky, ak sú potrebné
- Uchovajte si záznam svojej poznámky
Časy odpovedí a dostupnosť
Usilujeme sa odpovedať počas bežných pracovných hodín. Správy mimo týchto hodín budú spracované nasledovný pracovný deň.
Typická doba spracovania
Väčšina otázok dostáva odpoveď do 1–2 pracovných dní, v závislosti od dopytu.
Hodiny podpory
Pomoc je poskytovaná počas bežných pracovných dní. Prázdniny môžu posunúť časovanie.
Tipy na rýchlejšie odpovede
Ponúknite jasný prehľad a kroky, ktoré ste vykonali. Vyhnite sa duplikácii správ, pokiaľ sa niečo nezmení.
Odošlite svoju otázku prostredníctvom Sign Up
Pre konzistentné spracovanie Kanały kontaktov prechádzajú cez onboarding flow. Týmto spôsobom vaša správa zostáva v súlade s údajmi, ktoré poskytnete počas nastavenia.
